Système de management de l'Innovation
La norme ISO 56001:2024
publiée en septembre 2024, est une norme internationale qui spécifie les exigences relatives à un système de management de l'innovation. Elle fournit aux organisations un cadre structuré pour développer leur capacité d'innovation, améliorer leurs performances en la matière et créer de la valeur pour les utilisateurs, clients et autres parties intéressées.
La norme ISO 56001 fait partie de la famille des normes ISO 56000, dédiées au management de l’innovation. Plus précisément :
- La série ISO 56000 vise à fournir aux organisations un cadre méthodologique, des principes directeurs et des outils pour structurer et optimiser leurs processus d’innovation.
- ISO 56001, en particulier, est en cours d’élaboration (il n’existe pas encore de publication finale au moment où nous parlons). Elle devrait établir les exigences pour un système de management de l’innovation, sur le même principe que d’autres normes de système de management (par exemple ISO 9001 pour la qualité, ISO 27001 pour la sécurité de l’information, etc.).
En d’autres termes, là où ISO 56002 propose un guide (des orientations) pour bâtir un système de management de l’innovation, ISO 56001 devrait, une fois publiée, présenter un référentiel de critères “certifiables”. Les entreprises pourraient alors faire valider leur système d’innovation via un audit et obtenir une certification, si elles respectent les exigences définies par la norme.
Contexte global sur la famille ISO 56000
- ISO 56000 (publiée) : fournit le vocabulaire et les principes généraux autour de l’innovation.
- ISO 56002 (publiée) : guide pour la mise en place d’un système de management de l’innovation.
- ISO 56003 : conseils et outils pour collaborer sur l’innovation (ex. partenariats).
- ISO 56004 : lignes directrices pour l’évaluation de la gestion de l’innovation.
- ISO 56005 : gestion de la propriété intellectuelle dans le cadre de l’innovation.
- ISO 56006 : management de l’intelligence stratégique liée à l’innovation.
- …
- ISO 56001 : référentiel d’exigences (norme à venir).
Quels enjeux pour les entreprises ?
- Démarche structurée : La certification ISO 56001 (lorsqu’elle sera disponible) permettra aux organisations d’afficher un système de management de l’innovation cohérent, répondant à des critères internationaux.
- Reconnaissance externe : Comme pour d’autres normes (9001, 14001, 27001…), disposer d’une certification rassure les partenaires, clients et investisseurs sur la capacité de l’entreprise à innover de manière durable et maîtrisée.
- Culture d’innovation : L’implémentation d’un système selon les normes ISO 56000 encourage la transversalité, la créativité et la gestion proactive des idées, tout en intégrant les risques et opportunités de l’innovation.
- Amélioration continue : À la manière des autres systèmes ISO, l’accent est mis sur l’évaluation permanente et l’optimisation des processus d’innovation.
Bien que l’ISO 56001 ne soit pas encore officiellement publiée, elle est très attendue par les organisations qui souhaitent aller au-delà du simple “guide” et s’engager dans une démarche certifiable. Pour l’instant, on peut déjà s’appuyer sur ISO 56002 pour mettre en place un système de management de l’innovation solide, en anticipation de la future publication d’ISO 56001.
Principaux éléments de l'ISO 56001
- Leadership et engagement : La direction doit démontrer un engagement fort envers l'innovation, en établissant une vision claire et en favorisant une culture propice à l'innovation.
- Planification stratégique : Définition d'objectifs d'innovation alignés sur la stratégie globale de l'organisation, entenant compte des opportunités et des risques.
- Support : Garantir la disponibilité des ressources nécessaires, développer les compétences appropriées et promouvoir une culture d'innovation au sein de l'organisation.
- Opérations : Mise en œuvre efficace des processus d'innovation, depuis la génération d'idées jusqu'à leur réalisation, en assurant une coordination optimale des équipes et des ressources.
- Évaluation des performances :Mesure régulière des résultats des activités d'innovation pour évaluer leur efficacité et identifier les axes d'amélioration..
- Amélioration continue :Engagement à constamment améliorer le système de management de l'innovation en se basant sur les retours d'expérience et les performances mesurées.
L'adoption de l'ISO 56001 permet aux organisations de structurer leurs démarches d'innovation, d'assurer une meilleure gestion des risques associés et de renforcer leur compétitivité sur le marché. Elle offre également une reconnaissance formelle de leur capacité à gérer efficacement l'innovation, ce qui peut être un atout auprès des investisseurs et partenaires.
En somme, l'ISO 56001:2024 fournit un cadre complet pour intégrer l'innovation de manière systématique au sein des organisations, favorisant ainsi une culture d'amélioration continue et de succès durable.
